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May 02, 2023

'직원이 구급차를 부르지 않았다': 남자가 아들과 함께 실내 놀이터에서 매트 위로 뛰어내렸다가 팔이 부러졌다

한 남성이 실내 공기주입식 매트 위로 뛰어올라 팔이 부러지는 부상을 입었다.

한 남성이 실내 놀이터인 바운시 파라다이스(Bouncy Paradise)에서 공기주입식 매트 위로 뛰어내린 후 팔이 부러지는 부상을 입었습니다.

Stomp 기고자 StanleyStomp는 3월 26일 가족과 함께 Jurong East에 있는 풍선 놀이터를 방문했다고 말했습니다.

그는 "아들과 내가 사다리를 타고 올라가 풍선 매트 위로 뛰어내려야 하는 장애물이 있었다"고 말했다.

"꼭대기에 직원이 앉아 핸드폰을 가지고 놀고 있었고 감독하지 않았습니다.

"내 오른쪽에 어린 소녀가 가운데로 뛰어내리고 있었기 때문에 나는 아들을 안고 약간 왼쪽으로 뛰어내렸습니다.

"착지했을 때 매트가 너무 부드러워져서 균형을 잃고 왼쪽으로 넘어졌습니다."

Stanley는 1~2분 후에 다시 제자리로 미끄러지기 전에 왼쪽 어깨가 '튀어나오는' 느낌을 받았다고 말했습니다.

그는 “내가 너무 아파서 직원들이 내가 말하기 전까지 구급차를 부르지 않았다”고 말했다.

그 후 그는 응텡퐁(Ng Teng Fong) 병원으로 이송되어 X-ray 검사를 받았고 세 부분이 골절됐다는 진단을 받았습니다.

그는 뻗은 팔이나 팔꿈치에 넘어져 상완골 경부 골절을 겪었습니다.

"바운시 파라다이스(Bouncy Paradise)의 어느 누구도 나에게 전화해서 내 상태를 묻지 않았고, 심지어 내 이름이나 연락처도 묻지 않았습니다."라고 그는 말했습니다.

결국 페이스북 메신저로 연락을 취한 뒤 매니저로부터 연락이 왔다.

"우리는 WhatsApp 메시지를 주고받았는데 그는 항상 상사가 전화할 것이라고 말했지만 그는 결코 전화하지 않았습니다.

"내가 원하는 것은 조건이 안전하지 않았고 직원들이 고객에게 조언을 제공하는 데 주의를 기울이지 않았기 때문에 그들이 어느 정도 주인의식을 갖는 것입니다.

"지금까지 경영진 중 누구도 연락을 취하지 않았습니다."

Stanley는 그의 의료비가 약 15,000달러에 달했으며 후속 약속과 물리치료 세션 후에는 아마도 더 많은 금액이 될 것이라고 덧붙였습니다.

Bouncy Paradise는 그에게 "선의"로 500달러를 제안했지만 Stanley는 이를 거부했습니다.

"나는 그들에게 차라리 돈을 갖고 싶다고 말했고 대중에게 위험에 대해 교육했습니다"라고 그는 말했습니다.

Stomp 문의에 대한 응답으로 Bouncy Paradise의 관리팀은 다음과 같은 성명을 발표했습니다.

"바운시 파라다이스에서 안타까운 부상을 입게 되어 유감입니다.

"감독, 아이스팩, 구급차 호출을 포함하여 우리 직원이 제공한 사고 및 지원을 기록한 사고 보고서가 당일 제출되었습니다.

"저희 관리자는 의료비 지원 가능성에 관해 고객에게 연락했지만 관련 보험 정보를 받지 못했습니다.

"놀이터에서 어떤 부상도 안타깝고 사고율을 최소화하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

이어 "사고가 발생한 놀이 코너와 당사 직원의 운영 지침도 검토했다.

"해당 구간을 조사한 결과 약 0.00001의 사고율이 있는 것으로 확인되었습니다."

스탠리는 3월 31일 페이스북 메신저를 통해 메시지를 받은 후 사건 발생 후 5일이 될 때까지 경영진이 그에게 연락하지 않았다고 거듭 강조했습니다.

Stomp가 본 스크린샷에서 Stanley는 자신과 관리자 사이의 대화가 '일방적'이라고 설명했습니다.

"나는 모든 의료 청구서를 제공했지만 그들은 내 보험 세부 사항을 묻지 않았거나 보험 중개인과 쉽게 연결할 수 있었습니다"라고 그는 말했습니다.

"사실은 그들이 처음부터 회피하고 카펫 밑으로 물건을 쓸어버리려고 했다는 것입니다. 그리고 바라건대 그것이 무너지길 바랍니다."

"이것은 지난해 12월 부상을 당한 여성에게 적용한 것과 동일한 작업 방식입니다.

"그래서 지금 그들이 내 보험 세부사항을 요구하고 있으니 내일 알려드릴 수 있겠네요.

"그러나 다음 조치는 무엇입니까? 대중이 그들의 비윤리적인 사업 방식을 알게 될 것이라고 약속했고 나는 약속을 지킬 것입니다."

Stomp는 이전에 Bouncy Paradise에서 한 여성이 슬라이드 중 하나에서 내려간 후 발목이 부러진 유사한 사건에 대해 보고했습니다.

그녀 역시 놀이터 경영진이 자신의 사건을 처리한 방식에 대해 실망감을 표시했습니다.